Association loi 1901, le MFQ-PACA est un outil d’aide à la performance. Il regroupe des hommes et des femmes qui, par les échanges de leurs expériences, se cultivent pour mettre leurs acquis en pratique dans leur propre organisation.

Le mot-clé autour duquel les animateurs du MFQ-PACA bâtissent les projets et  les outils de l’association est « partage » : « le seul qui ne coûte rien et peut rapporter gros ! ». Ici, il s’agit de partager les expériences acquises au cours de sa vie professionnelle et personnelle.

On s’engage dans ce système de valeurs, pour :

• Gagner du temps en évitant les écueils franchis par d’autres

• Bénéficier d’une banque de données d’expériences

• Apprendre quelque chose sans l’avoir fait ou lu dans un livre

• Participer à un compagnonnage

• S’approprier plus vite un savoir mieux faire

• L’appliquer avec toutes les chances de réussite.

• Partager son expérience avec autrui, véritable plus-value pour l’organisation que l’on représente, comme pour soi.

Toutes les entreprises, collectivités, associations… de toutes tailles et de tous secteurs d’activités qui adhèrent à l’association intègrent un réseau multiculturel. Les modalités sont simples, il suffit de prendre contact avec le siège social du MFQ de son département.

>MFQ PACA<
>MFQ ALPES MARTIMES<
>MFQ BOUCHES DU RHONE<
>MFQ VAR<
>MFQ VAUCLUSE<
 

Un fonctionnement déployé

Le MFQ-PACA se déploie en MFQ départementaux pour des raisons d’efficacité. En effet, si c’est au MFQ-PACA de développer et porter les projets, il appartient à chaque MFQ départemental de les déployer : il leur est plus aisé d’être à l’écoute et de répondre aux attentes du tissu économique local, ils sont au cœur des projets de leurs départements, contribuent aux mises en relation entre secteur privé et public et animent les activités adaptées à leur environnement (Le MFQ-PACA est le seul des MFQ régionaux à utiliser ce procédé de déploiement).

La performance, un état d’esprit, une méthode

Qu’est-ce que la Performance ? Un acte isolé de dépassement de soi que l’on n’est pas sûr de reproduire ou, au contraire, la capacité patiemment construite d’atteindre à tous les coups des niveaux de performances économiques de plus en plus élevés ?

Le MFQ opte clairement pour la deuxième solution. C’est ce qui explique son choix du modèle EFQM* et de l’auto-évaluation pour mesurer le degré de « maturité Qualité » de l’entreprise. Ce modèle s’attache aux résultats pour le client, l’actionnaire, le salarié, l’environnement ainsi qu’au mode de fonctionnement de l’entreprise : leadership et processus.
Le modèle EFQM permet ainsi de mesurer le niveau de performance durable de l’entreprise et offre une voie pour progresser vers l’excellence.

C’est cette approche de la Qualité que promeut le MFQ. Il le fait dans un cadre associatif en privilégiant l’engagement des entreprises adhérentes et le travail coopératif de ses membres.

*european foundation for quality management


La Qualité, base du Développement durable

Face à de nouveaux défis (pression des clients, mondialisation, coût de main d’œuvre, délocalisation…) l’entreprise doit intervenir dans les 3 domaines qui conditionnent désormais ses résultats dans la durée : l’économique, le social et l’environnemental (c’est la définition même du développement durable).

Pour aider les PME à franchir ce large fossé, avant tout « culturel » et à élaborer des plans d’action avec mesures périodiques des résultats, la Fédération des associations régionales du MFQ a mis au point une méthode simple et immédiatement utilisable : L’outil FAR/DD.
« FAR/DD » se présente sous la forme d’un CD offrant un module de sensibilisation (diaporama dirigeants) et des modules d’application (questionnaire d’évaluation, illustrations « radar », banques de données d’exemples de risques/opportunités et d’actions prioritaires) permettant l’élaboration en un temps réduit, de plan d’actions avec mesure périodique des résultats.